皆さん、こんにちは！ブログ管理人のコーポニーです。
「ストアフロントの営業って、何を売る仕事？」「お客さんは誰なの？」
本記事では、そんな疑問をお持ちの求職者の方に向けて、営業の役割やスタイルをわかりやすくお伝えします。
私たちストアフロントは、『安心して暮らせる未来』の実現をミッションに掲げ、消費者向けスマートフォンサービスの開発・運営を行っています。営業は、このサービスを1人でも多くの消費者に届け、ミッションの実現に貢献する重要な役割を担っています。
では実際に、「どんなサービスを」「どこで・どうやって販売するのか」――ストアフロント営業の仕事を紹介していきます！
[１]どんなサービスを販売するの？
当社が提供する「ダレカナブロック」と「ポケットバックアップ」は、誰もがスマートフォンを安心して使える生活を支えるサービスです。それぞれのサービスが、消費者にどんな “安心” を届けているのか――営業はその価値をどのように伝えているのでしょうか。
💡 ダレカナブロックは、迷惑電話や知らない電話から利用者を守ります！
💡 ポケットバックアップは、スマートフォンの大切なデータを安全に守ります！
ストアフロント営業は、こうした「安心で安全なスマホ生活」を、より多くの消費者に届けるために、
“店舗を通じて” サービスを広めていく役割を担っています。
[２]どこで・どうやって販売するの？
私たちのサービスは、全国の携帯販売店を通じて消費者に届けられています。
ストアフロント営業が直接消費者に販売するのではなく、店舗スタッフの方々がサービスを販売しやすくなるよう支援する――それが営業の役割です。
「モバイルウインドウ」を介してサービスを販売することで、どこの店舗で・どのスタッフが・どれだけ販売したかがレポートされます。これらの販売データをもとに効果的な販売支援を行うことで、店舗スタッフの方が“安心”してサービスを案内できる環境をつくっていきます。
単に「モバイルウインドウ」や「ダレカナブロック」「ポケットバックアップ」を店舗に導入するだけではありません。サービスの販売状況を分析し、店舗ごとの課題を特定したうえで、スタッフの方がスムーズにサービスを案内・販売できるよう、継続的にサポートします。
つまり、ストアフロント営業は “店舗がサービスを売れるように支援するパートナー” です。消費者の安心を守るサービスを、店舗と一緒に広げていく――そんなやりがいのある仕事です。
[３]どんな営業スタイルなの？
私たちは「データ」と「現場」の両方から店舗を支援することを大切にしています。そのため、数字を読み解く力と、現場の声を的確にくみ取る力の両方を磨くことができます。
売ることがゴールではなく、相手の課題に気づき、解決策を提案し実行まで伴走する。そんな営業スタイルだからこそ、店舗スタッフの方から信頼され、“本当に必要とされる営業” として活躍できるのが特徴です。
▼営業スタイルについての詳細は、こちらの記事もあわせてご覧ください
まとめ
ストアフロントの営業は、サービスを単に販売するだけではなく、“店舗とともに消費者に安心を届けるパートナー” です。消費者を迷惑電話やスマホデータの消失といったリスクから守り、「安心してスマホを使える暮らし」を支えています。そして営業は、その価値を店舗を通じてより多くの人に伝える役割を担っています。
サービスの特長を理解し、店舗スタッフの方が自信を持ってお客様に案内できるよう支援する――その積み重ねが、「誰もが安心してスマホを使える社会」の実現につながります。
店舗のパートナーとして信頼関係を築きながら、サービス価値を広げていく。そんな営業のあり方に共感いただける方は、ぜひ新しい一歩を踏み出してみませんか？当社求人へのご応募をお待ちしています。
最後までお読みいただきありがとうございました！